Neue Wege bei der Qualitätsmessung: Als eines der ersten Spitäler holt das Kantonsspital Baden (KSB) bei allen stationär behandelten Patienten systematisch und online wichtige Rückmeldungen mit unserem modernen Online-Tool ein. «Es gibt unterschiedliche Ansätze, um die Qualität im Gesundheitswesen, und insbesondere in den Spitälern, zu messen. Der beste und glaubwürdigste Beweis ist die Zufriedenheit und...